Отключенным от отопления потребителям рекомендуют зарегистрироваться на получение компенсации

Как сообщило Министерство энергетики, глава ведомства Виктор Парликов 24 января провел встречу с представителями Министерства труда и социальной защиты, Национального агентства по регулированию в энергетике (НАРЭ), теплоэнергетических компаний и экспертами в данной области, чтобы обсудить проблему несоразмерных счетов за отопление для потребителей, отключенных от централизованной системы. 

В ходе встречи выяснилось, что правовых препятствий для выплаты компенсации с момента регистрации потребителя в Информационной системе энергетической уязвимости нет. При этом те, кто зарегистрировался с определенными ошибками, не позволившими выплатить компенсацию по степени уязвимости, могут обратиться в Минтруда и социальной защиты для исправления ошибок и перерасчета счетов задним числом.

Министр призвал компании сектора улучшить обмен данными с поставщиками электроэнергии и газа и управляющими многоквартирными домами, чтобы обеспечить большую точность в процессе выставления счетов, в том числе для тех, кто предпринял меры по теплоизоляции своих квартир.

Также было рекомендовано всем потребителям, отапливающим свои квартиры с помощью альтернативных источников отопления, зарегистрироваться на сайте www.compensatii.gov.md для возможного получения компенсации от государства. Те, кто зарегистрируется до конца дня 25 января 2024 года, также получат право на компенсацию за январь.

В ведомстве отметили, что для устранения ошибок в счетах будут приняты меры и призвали предпринять совместные усилия: «Предприятия сектора также будут совершенствовать механизм информирования потребителей, в том числе путем увеличения количества сотрудников в центрах информирования потребителей. Управляющих жилищным фондом призывают добросовестно выполнять свою работу и помогать проверять отключенные квартиры на предмет правильности выставления счетов и, при необходимости, применять собственный механизм распределения теплоносителя между жильцами дома».

В пресс-релизе ведомства отмечается, что в долгосрочной перспективе решением проблемы станет установка индивидуальных тепловых пунктов и изменение системы распределения отопления на горизонтальную, с индивидуальными счетчиками в каждой квартире. Для этого в Молдове был создан Национальный центр устойчивой энергетики, который с этого года будет инвестировать в энергоэффективность в жилом секторе.

Тамара Гурьева

Читайте также:

• Почему нельзя убрать стояки из квартир, отключенных от отопления?
• Руководство CET-Nord рассказало об изменениях в оплате отопления
• Как можно узнать, какие доходы учитывались для компенсации на отопление