Правда ли, что «Почта Молдовы» больше не доставляет посылки с Aliexpress и Joom?

Бельчанин поинтересовался, будут ли товары, заказанные в Китае, и дальше выдавать в отделениях «Почты Молдовы». Фото из архива «СП»

В редакцию «СП» обратился бельчанин, который рассказал, что его посылку, заказанную в китайском онлайн-магазине Aliexpress, перенаправили в одно из отделений «Nova Poshta», в то время, как он ждал её в отделении «Почта Молдовы» по месту жительства. Его интересует, почему так произошло. За ответом мы обратились на предприятие «Почта Молдовы».

При заказе, если указывать местное отделение почты, то посылку переправляют в «Nova Poshta». В моём случае заказ с Aliexpress перенаправили с почтового отделения на «БАМе» в отделение «Nova Poshta» напротив лицея им. Эминеску. Сказали, что «Почта Молдовы» больше не будет заниматься выдачей таких посылок. Они выдадут всё, что у них осталось, и дальше всё будет приходить на «Nova Poshta».
Дмитрий

«СП» связалась с «Почтой Молдовы» и поинтересовалась, правда ли это. Сотрудница службы поддержки клиентов сообщила нам, что информация недостоверна и, вероятнее всего, бельчанин что-то неправильно понял.

— Все важные объявления и новости о работе «Почты Молдовы» публикуются на официальном сайте для того, чтобы граждане могли знать достоверную информацию. Если на сайте нет никаких официальных сообщений об этом, значит, информация неподтверждённая.

Если человеку пришло СМС о том, что его посылка перенаправлена на другую почту, к которой мы не имеем никакого отношения, то, вероятнее всего, он сам заполнил данные неправильно или же не обратил внимание изначально, куда придёт посылка. Такой случай индивидуальный, и человеку нужно подойти на центральное отделение «Почты Молдовы» и выяснить, по какой причине так произошло.

Но информации о том, что «Почта Молдовы» больше не будет доставлять посылки из онлайн-магазинов нет, — сказали в службе поддержки.

Также «Почта Молдовы» ещё раз обратилась ко всем жителям страны и призвала их быть внимательными с мошенниками, которые выдают себя за сотрудников почты и запрашивают данные банковских карт через СМС или каким-либо другим способом.

В случае, если у получателя услуг возникают сомнения или вопросы, он может обратиться в службу поддержки клиентов по номеру телефона 1310 или 022 27-00-44.

Илона Гоменюк

Читайте также: