Директор Троллейбусного управления ответил на жалобы бельчан на перегруз и холод в троллейбусах

Разговор состоялся на совещании коммунальщиков 27 октября.

На совещании представителей коммунальных служб и. о. примара Николай Григоришин передал директору МП «Троллейбусное управление» Сергею Авраменко жалобы бельчан на работу общественного транспорта.

Одна из жалоб пришла от пассажиров, которые утром 27 октября на остановке по ул. 1 Мая не смогли сесть в троллейбус, так как водитель закрыл двери перед их носом.

Сергей Авраменко ответил, что есть проблемы, которые связаны с ремонтом дороги по ул. Дечебала. «Троллейбусы отстают от графика, где-то их задерживают, где-то они тяжело проходят. Графики, как правило, не соблюдаются, хотя у нас в утреннее пиковое время выходят 6 дополнительных машин. Но ремонт вносит свои коррективы. А за нами сейчас очень пристально следят работники полиции, чтобы мы не перегружали троллейбусы. Допускается заполняемость только на 60 % от вместимости. При каждом удобном случае нас фотографируют, были составлены протоколы. А люди, к сожалению, все хотят сесть именно в тот первый троллейбус, который приходит на остановку. Хотя можно подождать пару минут и сесть в другой, который идёт сзади практически пустой», — сказал он.

Сергей Авраменко добавил: «Я хотел бы обратиться к людям и сказать, чтобы они не спешили, а ждали второй, может быть, третий троллейбус. Нас наказывают за перегруз. Но мы, к сожалению, не можем полноценно контролировать эту ситуацию. Ни кондуктор не может, ни водитель. Поэтому бывает такое, что стараются закрыть двери побыстрее, чтобы не было превышения наполняемости».

Николай Григоришин также сообщил, что пассажиры жалуются на холод в троллейбусах, особенно утром, когда те только выезжают из депо. Сергей Авраменко ответил, что обогрев троллейбусов включают, когда температура воздуха в течение недели не превышает +8°С. Но он заверил, что водителям разрешат включать отопление в утренние часы, по возможности, уже сейчас, чтобы пассажиры не чувствовали дискомфорт.

Наталья Петрусевич